Новости

MarketPhone приняли участие во второй сессии Саммита TOP Marketing Leaders Club

8 декабря в Москве прошла вторая сессия Саммита TOP Marketing Leaders Club, где обсуждалась тема: «ПЛАН «Б» Антикризисное управление маркетингом».

подробнее »

MarketPhone принял участие в семинаре в рамках Международной выставки «Индустрия напитков».

5-7 декабря прошла Международная выставка «Индустрия Напитков DrinkTechPack 2008».

подробнее »

Упрощенная интеграция компьютерной телефонии - Simplified Computer Telephony Integration (CTI) с SIP

В настоящее время решения на базе CTI - мощные, но довольно сложные интегрированные пользовательские приложения. В некоторых случаях для развертывания и поддержки многочисленных и иногда дублирующихся точек интеграции между приложениями, устройствами хранения данных и переключателями абонентских линий необходим специализированный ресурс CTI.

подробнее »

SIP: краткий технический обзор

SIP разработан прежде всего для создания, изменения и прерывания интерактивных сеансов связи. SIP является независимым, то есть может поддерживать любой тип сеанса связи - голосовой, видео или мгновенную передачу сообщений.

подробнее »

Что такое SIP (Session Initiation Protocol)?

Как же SIP может изменить ваш бизнес? IP-коммуникации имеют для предприятия ряд преимуществ, а именно: снижение затрат, мощные новые прикладные программы, упрощенное управление. Эти преимущества ускоряют внедрение IP-телефонии во всем мире.

подробнее »



Call-центр «MarketPhone» является одним из подразделений профессионального маркетингового агентства Step by Step.
Главная задача Call-центра состоит в том, чтобы наладить стабильное взаимодействие Заказчика и реальных или потенциальных потребителей его продукции или услуги.
В настоящее время большинство услуг являются массовыми и безликими. Потребителям не хватает индивидуального обращения, персонального внимания к себе. Call-центр «MarketPhone» поможет Вам в этом! Потребитель будет чувствовать проявление внимания к себе со стороны Производителя и спрос на товар или услугу будет только повышаться!

Кроме того, Вы сможете оперативно получать информацию от Потребителей о недостатках или недочетах оказываемой услуги или продаваемого товара, чтобы своевременно повышать качество, либо не менее оперативно узнавать о заказах на товар или услугу и повышать скорость выполнения работ.

Сегодня подобная персонификация Клиента может стать Вашим серьезным конкурентным преимуществом! А мы поможем Вам в этом!

Поскольку «MarketPhone» является не просто центром обработки вызовов, а частью маркетингового агентства, то у наших Заказчиков появляется возможность существенно сэкономить на этапах подготовительных работ по запуску проектов. Данные, полученные по результатам проекта, Заказчик сможет использовать в любых маркетинговых и стратегических целях.

Кроме того, мы гарантируем не только скорость и выполнение работ в полном объеме, но и глубокий и детальный подход опытных маркетологов к каждому проекту.

Рассылки Subscribe.Ru
Call-центр будущего - надежный помощник Вашему бизнесу!